虽然连锁店的硬件收费为600加元(486美元)，每月高达150加元，但该服务在上传视频或流媒体电影时提供"惊人的互联网速度"，但乔伊斯无法停止。
然而，测试用户乔伊斯说，他遇到了一个使用微软团队和Zoom的离线呼叫。
如果你住在城里，有其他选择的话，我就不推荐了。但是如果你在这个国家，比如在一个偏远的地方，那里的互联网速度很差，那么它就很有竞争力。"他说。
虽然马斯克等亿万富翁创立了全球知名的电动汽车公司特斯拉(Tesla)，但明星连锁仍是他迄今最大的赌注之一。该项目的成功最终取决于有多少用户像乔伊斯一样。
预计马斯克将于周二在世界移动大会(World Mobile Congress)上发表演讲，讨论明星链的最新发展。参与此次活动的许多企业的命运与明星链的发展密切相关。知情人士表示，如果这项服务获得成功，它将大大扩大宽带互联网的全球覆盖范围，连接特斯拉汽车，甚至为有特殊互联网接入需求的交易员和其他人提供一个新的平台。
但要做到这一点，该连锁公司绝不能重蹈类似卫星互联网公司的覆辙。
只要你不破产，你就迈出了一大步。"马斯克去年说，"这是我们的目标。
的明星链部门去年10月在美国推出了BetterThanNothingBeta项目，数据传输速度达到了150 Mbps的竞争优势。但早期的评论好坏参半，一些用户抱怨说，天气敏感性一直困扰着卫星上网。
最近的热浪造成了新的问题。
我不得不向花园里的水管喷水，才能重启互联网。感觉糟透了。"本月早些时候，位于亚利桑那州的Reddit用户发布了这样的评论，同时还发布了系统的错误提示："网络脱机：过热关机。"和"在设备冷却后，星型链将重新连接到网络。
公司总裁格温·斯科特威尔(GwynneShotwell)今年4月表示，该公司"在稳定网络方面还有很多工作要做。"该公司尚未做出回应。
随着卫星数量的增加和其他方面的改进，这项服务应该会得到改善：到目前为止，该连锁公司已经发射了1700颗260公斤的卫星，最终数量预计将超过40000颗。
然而，这样一个体系的经济状况仍令人怀疑。马斯克曾表示，为明星连锁服务的网民比例可能不到5%，但每年仍能创造300亿美元的收入。但评论人士认为，这只是一厢情愿的想法。
