6月29日,中国邮政正式启动全面提速,包括全面提速投递、优化全网邮路,支持高铁运力和自身干线的不断扩容。提速已覆盖全国1000多个城市,邮件将于次日甚至次日早晨到达各大城市
“次日送达”是用户发送快件最重要的关键点,体现了其快速的及时性。目前,在民营快递方面,只有顺丰和京东在这方面做得非常好。相比之下,新秀部门的“四通一服”相对落后,无论是服务质量还是快递的及时性都差得远
如果邮政能做到这一点,无疑将大大缩小它与民营快递的差距,让消费者有了新的选择,有利于快速提升市场占有率,值得一提的是,作为国内最早、规模最大的快递巨头,邮政拥有其他民营快递企业不具备的核心优势。例如,在一些极其偏远和人口稀少的地区,仍然可以提供邮政服务。这是因为邮政从业人员超过93万人,业务覆盖面最广。即使是四、五线的乡镇也能看到邮政服务,因此,无法完全替代的邮政,加上新推出的“次日投递”服务,直接将其物流体验提升到了一个新的水平,可与京东、顺丰媲美。相比之下,最先崛起的圆通、中通、运达、申通等新秀快递公司却一天比一天差,服务体验和时效性垫底。
